Rozwiązywanie problemów z działaniem Pioza Launcher

Pioza Launcher jest tworzony z myślą o stabilności i niezawodności aby maksymalnie ułatwić instalowanie naszych gier i programów użytkownikom końcowym. Jednakże czasami zdarza się sytuacja gdzie możesz napotkać na problemy z jego działaniem których nie możemy naprawić po naszej stronie.

Na tej stronie pomocy znajdziesz możliwe rozwiązania typowych problemów które możesz napotkać korzystając z Pioza Launcher. Obejmują one rozwiązania od najprostszych i najbardziej oczywistych, do tych które są najmniej prawdopodobne.

Problem: Pioza Launcher wyświetla błąd o problemie z inicjalizacją karty graficznej (lub shader model 5)

Pioza Launcher działa najwydajniej jeżeli użytkownik posiada kartę graficzną wspieraną przez silnik Unreal Engine 5+. Natomiast, od wersji launchera 0.8.0 możliwe jest uruchomienie launchera bez akceleracji graficznej na systemach Windows oraz Linux. Launcher w tych warunkach będzie działał bardzo wolno, jednak podstawowa funkcjonalność powinna pozostać bez zmian.

Rozwiązanie #1 Zaktualizuj Pioza Launcher do wersji co najmniej 0.8.0

Jak wspomniano powyżej, Pioza Launcher od wersji 0.8.0 wspiera akcelerację programową co oznacza że może on działać bez wspieranej karty graficznej. Aktualizacja powinna rozwiązać ten błąd

Rozwiązanie #2 Zaktualizuj sterownik karty graficznej

Jeżeli mimo wszystko nadal otrzymujesz błąd, może to oznaczać iż na twoim urządzeniu użycie akceleracji programowej nie jest możliwe. W takim wypadku zaktualizuj sterownik twojej karty graficznej korzystając z jednego z poniższych linków:

NVIDIA https://www.nvidia.com/en-us/drivers/

Intel https://www.intel.com/content/www/us/en/download-center/home.html

AMD https://www.amd.com/en/support/download/drivers.html

Problem: Pioza Launcher zaciął się podczas wypakowywania plików

Mechanizm wypakowywania Piozy jest bardzo wrażliwy na opóźnienia zapisu i ilość wolnej pamięci RAM. Podczas wypakowywania możliwe jest napotkanie na zacięcie się interfejsu użytkownika lub całkowite zamrożenie działania launchera. W zależności od stopnia problemu możesz zastosować różne rozwiązania:

Rozwiązanie #1: Poczekaj aż wypakowywanie się zakończy

W skrajnych przypadkach w zależności od rozmiaru gry, proces rozpakowywania może zająć nawet kilka minut. Pamiętaj aby nie zamykać launchera podczas procesu rozpakowywania plików gry! Może to skutkować uszkodzeniem pobranych plików co będzie wymagało ponownego ich pobrania. W razie potrzeby, otwórz menedżer zadań i sprawdź czy launcher wykonuje operacje na plikach, śledząc użycie dysku oraz procesora. Jeśli nic się nie dzieje, spróbuj uruchomić ponownie launcher!

Rozwiązanie #2: Upewnij się że masz wystarczającą ilość wolnego miejsca na dysku

Pioza Launcher podczas rozpakowywania plików potrzebuje 2x tyle wolnego miejsca na dysku ile waży gra + ok. 200MB miejsca na cache i logi instalacji do czasu jej zakończenia. Choć zazwyczaj launcher poprawnie sprawdza ilość wolnej przestrzeni dyskowej przed instalacją, może się zdarzyć że inne procesy w tle zajmą miejsce w jej trakcie, co może wpłynąć na stabilność instalacji. Informacje jak zwolnić miejsce na dysku dla twojej platformy znajdziesz korzystając z poniższych linków:

Windows 10/11 https://support.microsoft.com/en-us/windows/free-up-drive-space-in-windows-85529ccb-c365-490d-b548-831022bc9b32

Linux (Ubuntu etc.) https://itsfoss.com/free-up-space-ubuntu-linux/